BERLINGOT C'EST QUOI ?

Berlingot est une boissellerie créative dont l'atelier est situé à Straimont au cœur des Ardennes Belges.

Nous sommes spécialisés dans la fabrication d'objets en bois par gravure et découpe laser.

Nous travaillons principalement le bois de bouleau en panneaux (Plywood) de 3 et 6 MM ainsi que le MDF en 6MM.

Nous réalisons sur mesure tous vos projets de faire-Part & Invitations, marque-place, décorations diverses, étiquettes,
médailles sportives, médaillons, et bien plus encore.

Nous avons pour habitude de dire que notre seule limite est votre imagination, alors n'hésitez pas à nous contacter !

COMMENT PASSER COMMANDE SUR LE SHOP ?

1/ Choisissez parmi notre catalogue l'article que vous souhaitez personnaliser.

2/ Remplissez les champs de personnalisation puis cliquez sur enregistrer. N'hésitez pas à nous transmettre plus d'information sur ce que vous souhaitez via le case remarque.

3/ Une fois tout les champs remplis, ajoutez l'article au panier.

4/ Une fois l'article ajouté au panier, il ne vous reste plus qu’à régler votre commande par carte bancaire ou par virement ( le traitement des commandes  payées par virement démarre à la réception du paiement sur notre compte).

5/ Nous vous faisons parvenir la maquette de votre projet par mail .

6/ Une fois votre accord sur le visuel reçu, nous lançons la production de votre commande.

7/ Selon votre sélection nous vous expédions votre commande via Bpost ou vous venez retirer votre commande à l'atelier.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON.

- Tous les produits commandés sur le shop sont envoyés Via notre partenaire BPOST à l’adresse de livraison indiquée par      l’acheteur au moment de sa commande.

- Au moment de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

- Berlingot livre actuellement la Belgique, la France et le Luxembourg.

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

- Pour la Belgique : Pour toute commande de plus de 149€ , les frais de livraison vous sont offerts !

En-dessous de 149€, des frais de livraison de 9€ vous seront facturés.

- Pour la France et le Luxembourg : la livraison s’élève à 15€ qu’importe le montant de votre commande.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

- Pour la Belgique : Les délais de livraison vont de 1 à 3 jours ouvrés à partir de la réception de votre colis par Bpost. (Hors perturbations indépendantes de notre volonté)

- Pour la France et le Luxembourg : Les délais de livraison vont de 3 à 6 jours ouvrés à partir de la réception de votre colis par Bpost. (Hors perturbations indépendantes de notre volonté)

COMMENT PUIS-JE PAYER ?

- Lors de la dernière étape de votre commande, veuillez choisir votre mode de paiement et suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.

- Les moyens de paiement possibles sont : Visa, MasterCard, Discover, AMEX, Diners, CUP, JCB et Maestro, Virement bancaire ( le traitement des commandes payées par virement démarre à la réception du paiement sur notre compte).

LES PAIEMENTS SONT-ILS SÉCURISÉS ?

- Notre site de vente en ligne est équipé d’un système de paiement sécurisé.

- WIX PAYMENTS, notre partenaire pour la gestion des paiements en ligne, vous garantit sécurité, fiabilité et confidentialité dans toutes vos opérations. WIX PAYMENTS est certifié conforme aux normes AIS, SDP et PCI-DSS. Pour plus de renseignements sur WIX PAYMENTS: https://support.wix.com › article › à-propos-de-wix-payments 

- Les communications et échanges avec les institutions financières se déroulent dans le respect des règles de transmission et de sécurité imposées et certifiées par ces mêmes institutions.

RETOURS

- Berlingot ne peut être tenue pour responsable des éventuelles erreurs telles que : l’orthographe ou les informations erronées.

- Les produits personnalisés ne sont ni échangés ni remboursés.

- Chaque commande est fabriquée après validation de maquette par vos soins. Une fois validée, il n’est plus possible d’effectuer de nouvelles modifications. Toute ré-impression vous sera intégralement facturée.